Den ukronede konge af smartphone-klassen, Apple’s iPhone, er en fantastisk mobiltelefon med masser af vedkommende og innovative funktioner. Desuden er dens design nærmest et købsargument i sig selv, idet den høje pris på enheen retfærdiggøres af et ydre bestående af aluminium og glas, der angiveligt er 1000 gange stærkere end plastic. Desværre betyder alle disse faktorer bare, at iPhone har det med at gå i stykker og gør det oftere end sine konkurrenter fra HTC, Samsung og lignende. På denne side kigger vi nærmere på de udbredte iPhone reparationer med et sæt objektive øjne, og giver dig et par gode råd til at finde og identificere skaden på din iPhone og få den repareret nemmest og billigst muligt.

Hyppige fejl og reparationer til iPhone

Når det kommer til stykket findes der kun en håndfuld hyppige fejl på de nyeste iPhones, og derfor er det også grotesk at fejlraten er så høj. Man skulle tro at en teknologi-pioner som Apple ville være istand til at designe nærmest uovervindelige produkter i den femte generation af en produktserie, men sådan skal det altså ikke være. Her er en lille liste over de mest hyppigt forekommende fejl og reparationer på iPhone:

  • Smadret glas. Da iPhone 4 blev lanceret forrige år, gik der ikke mere end et par timer før de første kunder kunne melde tilbage, at deres enten for- eller bagskærm var flækket til ukendelighed. Problemet er at glas på mobiltelefoner – nærmest uanset hvor hårdt det er – har visse svage områder og i øvrigt kan reagere stærkt på diverse udefrakommende kræfter. Smadret glas på forskærm og bagskærm er den suverænt mest hyppigt forekommende skade på de nye iPhones.
  • Vand- og væskeskader. Næst efter det famøse glas rødvin i tastaturet på den bærbare, er væskeskader på iPhones den mest almindelige form for vandskade på forbrugerelektronik. Disse skader fordeler sig på en lang række praktiske uheld, hvor overraskende mange er sket ved at ejeren af telefonen har tabt den i toilettet eller været ude at cykle eller løbe med telefonen i kraftigt regnvejr. Som udgangspunkt kan iPhone i kraft af sine stærke materialer holde til en hel del fugt og væsker, men nogle gange bukker telefonen altså under.
  • Knapper og sliders. Denne ‘brede’ fejlkategori indeholder diverse fejl på home-knappen, volumen-knapper og skuffen til sim-kortet, der er de eneste egentlige smådele på den nye iPhone. Der kan sætte sig et sandkorn fast i et gevind eller plastmembranen til en knap kan slides op – der er rigtig mange muligheder, men resultatet er nogenlunde det samme. Hvis du har problemer med dine knapper på iPhone, kan du i det mindste glæde dig over at reparationer på disse smådele som regel er forholdsvist billige i forhold til udskiftning af glas og lignende.

iPhone software opdatering

Ikke kun det fysiske ydre på din iPhone kan gå i stykker. Med flere hundrede interne funktioner og mere end 100.000 tilgængelige programmer i App Store, sker det af og til at din iPhone ikke vil tænde, ringer dårligt eller på anden måde halter på software-siden. I så fald kan det i mange tilfælde løse problemet at sætte telefonen til computerne og lade softwaren iTunes klare resten, men ellers tilbyder mange udbydere af iphone reparationer også softwareopdatering mod et lille gebyr. Hvis du har forsøgt dig med alterantiv software som Cydia eller lignende, er dette i langt de fleste tilfælde dit bedste valg, da Apple har gjort alt hvad de overhovedet kan for at ødelægge dine muligheder for genskabelse, efter du har flirtet med et ulovligt styresystem der giver gratis adgang til betalingsapps med videre.

Privat eller erhverv?

Hvis du har besluttet dig for at opgive den elektroniske hjemme-skadestue og sende din iPhone ind til en professionel reparatør, er det meget væsentligt om din iPhone er købt privat eller i et firma. Hvis sidstnævnte er tilfælde, kan du nemlig ofte spare penge på at tilmelde dig reparation på en erhvervskonto. Hos nogle reparatører udløser dette kontante rabatter eller særlig prioriteret service, men ellers kan det som oftest hjælpe på problemet at tegne en serviceaftale, der på samme tid giver dig forlænget garanti på din iPhone ved reparation. Som regel er der omkring 1-2 års garanti på reparationer hos de større iPhone-værkstæder.

iPhone reparationer på ældre iPhones

Nu har denne side primært beskæftiget sig med reparationer af de langt mest udbredte og nyeste iPhone 4 og iPhone 4s, men naturligvis sker der også fejl på de forgående versioner. På iPhone 3G og iPhone 3GS er det primært glasset på selve forskærmen som flækker og batteriet som bliver dårligere og dårligere til at holde strøm, men generelt er fejlraten på de gamle modeller lavere end på de nyere, som er mere udsatte på grund af de store mængder glas.